作为效率型销售（销量与拜访量成正比），销售人员的效率非常重要，直接影响销售人员的最终业绩，我们用传统对比分析的方法对销售人员的效率进行研究，就会发现，时间管理的好坏是销售人员工作效率高低的主要因素（另一个主要因素是沟通技巧），时间管理有成熟的方法（比如加强工作计划，要事优先，分清轻重缓急，富兰克林时间管理方法，工作日志和时间卡片管理等），但这些方法我们中的大部分（include me）都坚持不了多久，不能做到持续改善，犯老毛病。后来我们采用了一些工作可量化管理的工具，比如销售管理系统、拜访定额，加强销售过程管理等，取得了很好的效果。

在开拓新市场的时候，我们会发现，时间管理在销售业绩的影响要素中，不是最主要的，销售技巧和工作激情显得更为重要，如何保持持续的工作激情？管理可以改善员工的激情，比如加强激励和沟通，但面对比成熟市场更多的挫折和压力，适时调节好情绪很有效，如何调节并做好员工情绪的管理？

在管理突围新版阅读分享频道中，我整理了几篇情绪管理的文章，可以看一看。不过，还是那句话：知易行难。

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