一次糟糕的网上支付体验

2010-02-05 分类:随笔 标签:, 3人参与讨论 »

QQ不断提示我要缴费了,平均一周用不了一次,缴费提示倒是很勤快,进入缴费界面,提示财付通或银行卡支付,财付通没用过,也没找到支付宝选项,选银行卡吧,好像有建行的U盾,输了半天信息,提示未签约,未签约怎么会有U盾呢?返回,选交行卡,提示你输入的银行卡有误…再返回,选著名的招行卡,同样输了半天信息,提示短信确认,输入确认码,提示支付密码错误,还提供了看似人性化的引导界面,在输入两次后,短信也不确认了,选择电话确认,电话输入95555,选1,输入一长串帐号,密码,又是查询密码又是支付密码,输入错误,请重新输入帐号,又是16位帐号,密码…没耐心了,挂机!

听说马云在支付宝年会上评价支付宝的用户体验:“烂,太烂,烂到极点”。我不知道这些拿着国家和股民的钱烧网上支付的银行家们,听到马云的话会做何感想。

我决定,不付款!

最新消息:有两位好事者给我QQ充了值,谢谢笑天&农夫。由此,我决定公布我们家的水电煤气有线宽带电话物业费帐号^_^

一分钟网购烤箱体验

2009-05-10 分类:营销 标签:, , 3人参与讨论 »

虽然非常关注互联网,但极少有在线购物体验,偶尔买个移动硬盘什么的,都是小白同志代劳。前几日支付宝里有了几块钱,感觉似乎要花掉,正好5Key在Twitter上说京东有99元的美的烤箱,可以学做披萨。点链接直接到烤箱页面,点【添加到购物车】,显示购物车有1件商品,进入购物车,最醒目的位置显示有1条选购商品信息,上方就是购物流程:1.我的购物车 2.填写核对订单信息 3.成功提交订单(下图)

简介清晰的购物流程

点去结算,界面设计非常好,左边是登录,右边是注册界面,我没准备以后一定还会在京东购物,所以一定要我登记一大堆个人信息,我是不会注册的,宁可不买这个烤箱。左侧一看,正好有【如果你是支付宝用户,点此登录】,登录后,就是核对订单页面,填写基本的发货地址,点确认付款,OK。(下图)
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