一次糟糕的网上支付体验
2010-02-05 分类:随笔 标签:用户体验, 网上支付 阅览室:共764人,第3排已坐满 »QQ不断提示我要缴费了,平均一周用不了一次,缴费提示倒是很勤快,进入缴费界面,提示财付通或银行卡支付,财付通没用过,也没找到支付宝选项,选银行卡吧,好像有建行的U盾,输了半天信息,提示未签约,未签约怎么会有U盾呢?返回,选交行卡,提示你输入的银行卡有误…再返回,选著名的招行卡,同样输了半天信息,提示短信确认,输入确认码,提示支付密码错误,还提供了看似人性化的引导界面,在输入两次后,短信也不确认了,选择电话确认,电话输入95555,选1,输入一长串帐号,密码,又是查询密码又是支付密码,输入错误,请重新输入帐号,又是16位帐号,密码…没耐心了,挂机!
听说马云在支付宝年会上评价支付宝的用户体验:“烂,太烂,烂到极点”。我不知道这些拿着国家和股民的钱烧网上支付的银行家们,听到马云的话会做何感想。
我决定,不付款!
最新消息:有两位好事者给我QQ充了值,谢谢笑天&农夫。由此,我决定公布我们家的水电煤气有线宽带电话物业费帐号^_^
