首先说说什么是群体压力，群体压力是群体对其成员的一种影响力。当群体成员的思想或行为与群体意见或规范发生冲突时，成员为了保持与群体的关系而需要遵守群体意见或规范时所感受到的一种无形的心理压力，它使成员倾向于作出为群体所接受的或认可的反应。
再说说趋同心理，趋同心理就是心理学中的从众心理。指个人的观念或行为由于群体的引导和压力而产生的一种合群倾向，这种心理使得个体产生放弃自己与群体意见或规范相抵触的意识倾向，作出与自己本来意愿相反的行为，向与多数人相一致的方向变化的现象。
我们在市场上，不断运用、利用客户的趋同心理（从众心理）和群体压力理论，但往往忽视了内部管理的趋同性。
经理小张新官上任，积极采取了一系列管理举措，这些举措里面当然有一些不符合下属们既有“习惯”的，下属小王开始抵制，下属小李执行的比较好，但也有一些微词，下属小刘默默的做，没有说什么，虽然心里还是向往“自由”的昨天。
有一天，小张心情不好，因为小王在会议上公开对着干，小张气不过开始批评，并表示，如果再不改正，就走人。
这次会后，小张也没放在心上，渐渐发现下属们公开的抱怨少了，并且他们很团结，包括之前关系不是很好的小王和小刘之间，也变得很友好，他很高兴。在讨论业务问题的时候，几位下属观点往往也出奇的一致。
三个月后，小王、小刘提出离职，问小李，小李说不清楚。
这个案例给我们的启示不用我多说了，有几点：
- 不要试图在会议上批评个体，杀一儆百的事情在企业里做不得。
- 不要逼着下属团结起来。
- 个体沟通很重要，不要孤立随众的下属，比如小刘。
- ……
注：案例纯属虚构。
