欲望和需求

2008-09-07 分类:营销 标签:, , 阅览室:共2510人,第8排已坐满 »

最近和几个同行朋友交流品茗的营销,大家认为品茗的营销有一定创新,但说着说着就有点偏题,我称之为误读了品茗营销。当然,通过交流,达成了共识。

顺便整点消费心理学的常识:

  1. 欲望是感性的,需求是理性的。
  2. 一个需求可以成为一个欲望,一个欲望却不一定是一个需求。
  3. 客户购买产品,是为了满足欲望还是需求?
  4. 我们在推销产品时,优先选择满足欲望还是满足需求?
  5. 产品演示会一定是为了满足客户的欲望而不是需求!

如何让客户感受获得利益和减少了损失?哪些感性因素是我们可以做文章的?比如解决下面感性问题:

  1. 不急切
  2. 没有钱
  3. 不信任
  4. 不感兴趣
  5. 不想要
  6. 不需要

这样说,好理解了吧?

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2007-01-29 分类:品茗 标签:, 阅览室:共3105人,第15排已坐满 »

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